Hoa Chia Buồn Đường Cô Giang
Dịch Vụ Hoa Tươi Gía Rẻ Hoa Chia Buồn Đường Cô Giang Giao Hoa Tận Nơi Miễn Phí
Dịch Vụ Hoa Tươi Gía Rẻ Hoa Chia Buồn Đường Cô Giang Giao Hoa Tận Nơi Miễn Phí Dịch vụ hoa vui mắt
Để chúc mừng Việc học hành, công việc, tình yêu & cuộc sống thường ngày của mỗi cá nhân, chúng ta cũng có thể dùng rất nhiều cách thức khác nhau. Ngoài những câu chúc mừng tất cả ý nghĩa sâu sắc, món tiến thưởng nhỏ đẹp tuyệt vời là 1 trong những bó hoa, một giỏ hoa & xin chúc mừng kệ sẽ là 1 bí hiểm tuyệt hảo, rất có thể giúp cho bạn chuyển xúc cảm cảm giác và thông tin tình ái cho tất cả những người thừa nhận.
Do ấy, Thương Mại dịch Vụ sức khỏe hoa chúc mừng bên tôi luôn cung cấp cụm họa tiết thiết kế và màu sắc cho từng nhành hoa khác nhau, điều đó chứng minh và khẳng định có thể mang đến quý phái tuyệt hảo để truyền đạt thông báo thành công. May mắn nỗ lực, hạnh phúc Một trong những lúc đặc biệt quan trọng.
Dịch Vụ Hoa Tươi Gía Rẻ Hoa Chia Buồn Đường Cô Giang Giao Hoa Tận Nơi Miễn Phí Dịch Vụ Thương Mại hoa mở
Nhân lúc bắt đầu là cực kỳ cần thiết do nó tương quan tới việc buôn bán của người nào đó. Do ấy, khi sử dụng một dịch Vụ Thương Mại hoa mở, bạn cần chú ý đến các màu sáng. Nói phổ biến, giỏ hoa khôn cùng rất đẹp bởi vì chi phí xu, hoa lan, hoả hồng, hoa huệ, hoa tỏa nàng, rượu rum … khi là các cành hoa được lựa chọn nhiều nhất trong bảng giá đỡ hoa hoặc giỏ hoa. Một giá đỡ hoa mở đẹp mang sắc tố tươi đẹp hoàn toàn có thể giúp bạn đưa lời chào mang lại bằng hữu hay người thân trong gia đình. Điện Hoa Giao Tận Nơi Tại Đường Trần Hưng Đạo Quận 5
Dịch Vụ Thương Mại hoa mái ấm gia đình
Ngày ngôi nhà mới cũng khá quan trọng. Ngày đó đã được công ty chiếm dụng lựa chọn cẩn thận. Vì chũm, xin chúc mừng cũng góp phần đến bữa tiệc. Do đó, vấn đề lựa chọn những món quà hữu dụng & xinh xắn trong các việc dùng dịch vụ hoa nhã nhặn không chỉ có thể mang lại các lời chúc tốt đẹp tuyệt vời nhất nhưng còn hỗ trợ đến bữa tiệc nhộn nhịp & sống động hơn.
Shop Hoa Tươi Online Gía rẻHoa Chia Buồn Đường Cô Giang Giao Hoa Tận Nhà Miễn Phí
Shop Hoa Tươi Online Gía rẻHoa Chia Buồn Đường Cô Giang Giao Hoa Tận Nhà Miễn Phí Chia bi tráng
Đưa ra lời phân tách bi quan khi là san sẻ nỗi bi đát với Chúa, tôn kính & khích lệ gia chủ bình tĩnh và nỗ lực cố gắng đánh bại sự mất mát của nỗi ảm đạm bị mất.
Tôi đã nhận được một bó hoa bất thần vào trong ngày sanh nhật của anh ý ấy là hạnh phúc của đa số gia đình. không những những món vàng, nhưng cả những nhành hoa sở hữu những họa tiết thiết kế khác biệt cũng mang về ý nghĩa cực kì thâm thúy.
Một bó huê hồng thường là lựa chọn đầu tiên cho tất cả mỗi cá nhân, bởi vì huê hồng khi là hình tượng của tình ái và một băng chuyền cho ái tình vô biên. Nếu chúng ta dìm là kẻ yêu hay bà xã, bạn có thể chọn một bông hồng đỏ; trường hợp thành viên gia đình dìm khi là bạn làm cùng hay bạn bè, chúng ta cũng có thể chọn những bông hồng đầy màu sắc không giống để ngăn cản lệch lạc.
Shop Hoa Tươi Online Gía rẻHoa Chia Buồn Đường Cô Giang Giao Hoa Tận Nhà Miễn Phí Thông thường, lúc bạn thích xác nhận cảm giác của bản thân mình với một cô bé gian khổ, bạn có thể mang đến cô đấy 1 gò hoả hồng tươi sáng. Vấn đề này là do sức khỏe của hoa, điều đó có thể biểu lộ trái tim cô ấy & làm cho cô ấy ngạc nhiên. Do đấy, điều này để cho cô gái cực kỳ con tim.
Tulip cũng là lựa chọn lý tưởng của người chơi. Tulip khi là biểu tượng tốt nhất có thể ở ái tình. Màu nhan sắc khác biệt của hoa biểu lộ thông báo về tình yêu. Màu quà là hiện nay giữa của sự việc như nhau & ái tình vô điều kiện, & red color đặc trung đến ái tình trường tồn. Điện Hoa Giao Tận Nơi Tại Đường Hùng Vương Quận 5
Để biểu hiện cảm hứng, game thủ lựa chọn hoa cẩm chướng là một trong những sắc đẹp dịu dàng êm ả, mượt mà mà cũng đầy ái tình và tình ái.
Shop Hoa Tươi Online Gía rẻHoa Chia Buồn Đường Cô Giang Giao Hoa Tận Nhà Miễn Phí Thương Mại Dịch Vụ rất tốt hiện nay là vì mỗi cá nhân hoàn toàn có thể khôn cùng bận tối mắt tối mũi với việc làm, nhưng trong mùa nà, đó là một loạt hoa cho tất cả những người yêu, bằng hữu và người thân. Vào dịp nghỉ lễ hoặc kỷ niệm, người chơi, bạn có thể sử dụng thời hạn & năng lượng khi bạn cần phải đến cửa hàng nhằm tìm hoa.
Trong sự lập cập & sống động ngày này, mọi cá nhân đền rồng chưa có rất nhiều thời hạn để triển khai các chốc lát hữu tình. Nếu bạn không có điều kiện gần đó, Thương Mại & dịch Vụ hoa được xem là một cách để mang lại nụ cười theo cách tất cả ý nghĩa sâu sắc nhất.
Shop Hoa Tươi Online Gía rẻHoa Chia Buồn Đường Cô Giang Giao Hoa Tận Nhà Miễn Phí Nó cũng chính là một gửi phạt nhanh mang hoa. Người chuyển sẽ liên hệ với căn nhà cung ứng dịch Vụ Thương Mại, và kế tiếp nhu yếu bọn họ thiết kế hoa càng sớm càng cao.
Người nhận sẽ thưởng thức 1 phút giây thơ mộng & thú vị, đó cũng là thời cơ để bên tôi tạm dừng và coi. Một rất đông người đã chăm sóc, thậm chí hàng ngàn km.
Khi người chơi tới shop hoa tuoi, các bạn sẽ gần tức khắc đặt hàng áp dụng chính sách ưu đãi giảm giá khi chúng ta đặt hoa online bên trên website Điện Hoa Giao Tận Nơi Tại Đường An Dương Vương Quận 5
lúc game thủ đến sở hữu các nhành hoa, các bạn sẽ thu được các nhắc nhở ân cần về sự hiến hoa nhằm khiến cho nó trở nên đáng coi thường nhất.
Dịch Vụ Điện Hoa Shop Hoa Tươi Online Hoa Chia Buồn Đường Cô Giang Uy Tín,Chất Lượng
Dịch Vụ Điện Hoa Shop Hoa Tươi Online Hoa Chia Buồn Đường Cô Giang Uy Tín,Chất Lượng Do ấy, những gì game thủ sẽ chờ đón, mà không đề xuất tới shop hoa giá thấp gần tức tốc dìm được nhiều khuyến mãi kèm theo thu hút! Chúng chúng tôi cho rằng chỉ khi chúng ta tất cả tay nghề Thương Mại dịch Vụ hoa, bạn sẽ tương đối chấp thuận có chất lượng cao dịch vụ và giá thấp xứng đáng ngạc nhiên!
Bạn có thể cài đặt nó trực tiếp trong shop hoa & rất tốt.
Lúc Này, những dịch vụ hoa đã biết thành phổ biến & thân thuộc gì mang mọi cá nhân. không chỉ núm, vì quyền lợi của dịch vụ mà chúng ta đang đề cập, dịch vụ này đang biến thành một yêu cầu không còn không đủ đối với mọi người. Vậy dịch vụ hoa khi là gì & mô hình dịch vụ như thế nào
Dịch Vụ Điện Hoa Shop Hoa Tươi Online Hoa Chia Buồn Đường Cô Giang Uy Tín,Chất Lượng Trong sự lập cập và nhộn nhịp ngày này, mỗi cá nhân đền rồng chưa có nhiều thời gian để triển khai các giây phút lãng mạn. Nếu bạn không có ĐK sát gần đó, dịch Vụ Thương Mại hoa sẽ là 1 cách để mang lại niềm vui theo cách gồm ý nghĩa sâu sắc tuyệt nhất.
Nó cũng là một gửi phát Nhanh với hoa. Người gửi có lẽ liên quan có ngôi nhà cung ứng dịch Vụ Thương Mại, và tiếp nối yêu cầu họ phong cách thiết kế hoa càng nhanh càng cao.
Người dìm có lẽ thưởng thức một phút chốc lãng mạn & mê hoặc, đó cũng chính là cơ hội để tôi dừng lại và xem. Một số lượng dân cư vẫn quan tâm, thậm chí là hàng ngàn km.
Bước đặt đơn hàng Thương Mại dịch Vụ hoa
Bước một: Khách dãy chọn hình mẫu hoa trải qua trang chúng ta ngưỡng mộ, trang web hay liên đới Hotline giữa trung tâm cuộc điện thoại tư vấn nhằm tìm kiếm những kiến nghị và gửi mẫu hoa cho sự chọn lựa của bạn.
Cách 2: Dịch Vụ Điện Hoa Shop Hoa Tươi Online Hoa Chia Buồn Đường Cô Giang Uy Tín,Chất Lượng Sau lúc lựa chọn các loại hoa & giỏ tương xứng đến yêu cầu, công ty chúng tôi hoa sẽ thực hiện những bó hoa theo nhu yếu của khách hàng, chụp hình mang lại khách hàng để chứng thực & làm theo card viết khi rất cần thiết.
Bước 3: Khách hàng chọn thanh toán Khi thừa nhận hoa, hay chuyển khoản qua ngân hàng thanh toán giao dịch qua ví điện tử hoặc ngân hàng, …
Bước 4: Nhân viên của Shop chúng tôi Điện Hoa sẽ thực hiện các Thương Mại dịch Vụ sau, chẳng hạn như: Dịch Vụ Thương Mại ra hoa, tiến thưởng khuyến mãi địa chỉ tương xứng & thời gian tương xứng theo yêu cầu của khách hàng, mang xác thực, Gọi năng lượng điện hoặc đưa thông tin báo nhắn đang triển khai xong các dịch Vụ Thương Mại đc cung ứng cho quý khách. Điện Hoa Giao Tận Nơi Tại Đường An Điềm Quận 5
Hoa và năng lượng điện mang đến xúc cảm
Cửa Hàng Hoa Tươi Online Đặt Hoa Tươi Online Hoa Chia Buồn Đường Cô Giang Giao Hoa 45 Phút
Cửa Hàng Hoa Tươi Online Đặt Hoa Tươi Online Hoa Chia Buồn Đường Cô Giang Giao Hoa 45 Phút Cuộc ngơi nghỉ càng ngày càng được cải tổ, và các Thương Mại & dịch Vụ càng ngày càng chăm sóc đến những cách thức và chất lượng tốt. Điện hoa là 1 trong Thương Mại & dịch Vụ quý khách hàng kha khá thông dụng & những ưu thế ngày này cũng đang thịnh hành:
-Có phương pháp làm tất cả những nhiều loại: call, gửi email, đặt hoa bên trên trang web bên trên website …
-Có dễ làm cho có mọi cá nhân & bất kể chỗ nào.
-Flower, ngôi nhà, cấp tốc, thời hạn.
-Stort Cấu tạo dòng sản phẩm: Những bó hoa đẹp nhất, giỏ hoa đẹp mắt, giỏ hoa rất đẹp, bình hoa đẹp mắt …
-Có các tiêu chuẩn về chế độ & chất lượng cao, nhất là các hoa lá mới nhất.
-Dualization, có nhiều hoa mẫu cân xứng cho các thời gian khác biệt. ví dụ như, hoa yêu, hoa của chị em, xin chúc mừng, đuốc hoa mừng sanh nhật, hoa cưới …
-SAP Chính sách ưu tiên khi mua hoa trực tuyến
-ECCOVER của tập thể nhóm hỗ trợ tư vấn chuyên nghiệp, bổ trợ miễn phí, thân mật
Cửa Hàng Hoa Tươi Online Đặt Hoa Tươi Online Hoa Chia Buồn Đường Cô Giang Giao Hoa 45 Phút Thương Mại Dịch Vụ tan là 1 trong dịch vụ giao hoa mới trường đoản cú người thân gửi đến nhà bạn dìm do họ không thể cung ứng một chiếc nào đấy. Thương Mại Dịch Vụ hoa rất có thể bao gồm: chia bi thiết, chúc mừng, hoa hoặc hoa, bó hoa, giỏ, hoa … & để sinh nhật, xin chúc mừng, dịp nghỉ lễ đặc biệt quan trọng hay hoa, cũng như hoa tình ái, thuốc công sở. Nó cung ứng nhu yếu của người sử dụng, các người trong gia đình mong muốn có thể thành thục các bảo đảm uy tín duy nhất trong bàn tay bọn họ. Điện Hoa Giao Tận Nơi Tại Đường Hồng Bàng Quận 5
Luôn luôn luôn đuổi theo chuẩn mức của “Khách dãy là Chúa” và luôn cung cấp Thương Mại dịch Vụ đến quý khách hàng thịnh hành mang lại người sử dụng cao. Một bó hoa bó hoa tươi và gồm ý nghĩa sẽ làm quý khách hết sức gian nan, & các nhiều loại & mô hình được cập nhật tiếp tục có giá thấp & chất lượng tốt của Khu Vực hoa.
Cửa Hàng Hoa Tươi Online Đặt Hoa Tươi Online Hoa Chia Buồn Đường Cô Giang Giao Hoa 45 Phút Cơ sở hoa tươi dìm hoa online tận nhà. Ship hàng làm cho khối hệ thống mở rộng và có mặt sống tất cả các phần của khoanh vùng
Thương Mại & Dịch Vụ hoa sanh nhật
Ý nghĩa đặc biệt nhất để kỷ niệm những nhành hoa tuyệt đẹp của sanh nhật chính là món tiến thưởng của những xúc cảm tình thật thân mọi người. Vào 1 sinh nhật đặc biệt quan trọng, HOA là một lời xin chào hết sức cần thiết. HOA là một trong sứ thần cung cấp lời kính chào tình thực cho những người dìm. Đặt dãy hoa giá thấp online nhằm đặt đơn hàng trực tuyến. quý khách hàng mong muốn chiếm được những phước lành gồm chân thành và ý nghĩa vào trong ngày sinh, điều ấy sẽ khiến bất kỳ ai cảm nhận thấy niềm hạnh phúc và hạnh phúc.
Cửa Hàng Hoa Tươi Online Đặt Hoa Tươi Online Hoa Chia Buồn Đường Cô Giang Giao Hoa 45 Phút Điều quan trọng nhất là những dịch vụ hoa cũng góp chuyển những món quà bao gồm chân thành và ý nghĩa cho tất cả những người giữa, anh em hay bạn làm cùng. Tình yêu thương, cảm ơn game thủ hay xin lỗi các cành hoa đẹp nhất có lẽ sớm chuyển cho người nhận.
Đặt hoa với giá tốt
Ngày nay, gần như có khá nhiều cửa hàng hoa tươi, nhưng vấn đề lựa chọn bất cứ cửa hàng hoa tuoi như thế nào cũng đều có Chi tiêu phải chăng, & chất lượng cao cũng chính là 1 phép kỳ lạ của rất nhiều quý khách. Hoa sẽ giúp cho bạn giải quyết vấn đề nào là trải qua dịch Vụ Thương Mại hoa giá thấp tuyệt nhất, điều ấy sẽ giúp đỡ bạn chọn họa tiết thiết kế rất đẹp 1 cách dễ chịu cho những người thân yêu của bạn, mà không phải băn khoăn lo lắng về Chi phí.Điện Hoa Giao Tận Nơi Tại Đường Bùi Hữu Nghĩa Quận 5
Điện hoa sẽ làm cho người chơi quá sang một chùm hoa tinh khiết tuyệt đẹp với nhiều màu sắc khác nhau.
Dịch Vụ Shop Hoa Tươi Online Đặt Hoa Chia Buồn Hoa Chia Buồn Đường Cô Giang Giao Hoa Tận Nhà
Dịch Vụ Shop Hoa Tươi Online Đặt Hoa Chia Buồn Hoa Chia Buồn Đường Cô Giang Giao Hoa Tận Nhà Ngoài Rose, bạn cũng có thể chọn Thach Thao hay phía dương để quyên góp qua dịch vụ hoa. Với những đặc điểm của mặt trời, hoa phía dương cũng truyền chuyển vận thông báo về niềm vui, hi vọng & sự đồng điệu trong cuộc sống thường ngày. Cấu trúc hoa nhỏ tuổi xinh đẹp của màu sắc tím hoặc white color nguyên thủy có thể đơn giản dễ dàng làm cho rung rượu cồn trái tim.
Hoa chúc mừng
quý khách tôi đã sinh ra cửa ngõ bậc nhất tiên hay mở một cửa hàng. Cha bà bầu của người chơi ăn uống mừng đến ngày cưới … nhưng mà người chơi không hề ăn mừng, sau đó tới một cửa hàng hoa tuoi, và kế tiếp dùng hoa để phục vụ họ giỏ chúc mừng cực tốt. Điện Hoa Giao Tận Nơi Tại Đường Gò Công Quận 5
Có nhiều các loại hoa, bạn cũng có thể lựa chọn để có hoa lan hoàn hảo & hoàn hảo; hoa hướng dương giống như ánh sáng bên trời. Thông tin với việc thịnh vượng & hạnh phúc.
Tang lễ
Dịch Vụ Shop Hoa Tươi Online Đặt Hoa Chia Buồn Hoa Chia Buồn Đường Cô Giang Giao Hoa Tận Nhà Khi bạn quen hay người thân của game thủ mất, bạn không hề nhập cuộc phân tách bi thương, lời chia bi thiết cũng là bí quyết bạn thể hiện sự tôn trọng và kính trọng bọn họ thông qua các giỏ hoa.
Hoa tỏa, hoa cúc, hoa huệ, gerberas … khi là hoa lá của các lời chia bi quan. Quý khách hàng đề nghị thận trọng khi lựa chọn 1 event trọng thể và thiêng liêng như tang lễ.
không dừng lại ở đó, chọn đúng hoa làm mục đích dùng, sắm 1 cửa hàng hoa tuoi khét tiếng cũng chính là một điều siêu quan trọng.
bốn. Lợi ích của dịch Vụ Thương Mại hoa online
Trong thời văn minh hiện tại, vấn đề sử dụng năng lượng điện hoa trực tuyến đã dần có thể trở nên thông dụng và nó càng ngày càng trở nên phổ cập rộng trong các nguyên nhân nơi công cộng được mang đến mang lại người sử dụng.
Dịch Vụ Shop Hoa Tươi Online Đặt Hoa Chia Buồn Hoa Chia Buồn Đường Cô Giang Giao Hoa Tận Nhà Các Thương Mại & dịch Vụ tan cân xứng mang đến cụm mục tiêu không giống nhau: Kỷ niệm cành hoa của sanh nhật, tới thăm những đợt nghỉ lễ, năm mới, phân chia bi lụy hay các thời gian đặc biệt quan trọng.
quý khách hoàn toàn có thể dễ dàng đặt hoa thông qua nhiều cơ chế không giống nhau: online, trang thành viên gia đình hâm mộ, email, …
hầu hết phong cách thiết kế không giống nhau, cơ chế, đảm bảo chất lượng cao & Ngân sách chi tiêu hợp lý.
Tiết kiệm thời hạn, đang hoàn toàn có thể chuyển những xúc cảm có chân thành và ý nghĩa cho người thân yêu & bạn bè. Bất nói bạn sẽ chỗ nào, chúng ta cũng có thể đặt hoa dễ dàng và đơn giản và nhanh chóng.
Trước hết, điều đó là để giúp đỡ quý khách hàng mua hàng hoa để tiết kiệm ngân sách buổi tối nhiều & nhanh nhất có thể: Khách dãy chỉ cần truy cập trang web hay can hệ mang hoa mua hàng qua số điện thoại. Hoặc, bạn có thể đặt hoa trải qua Zalo, Facebook, Mail, Viber, Line, v.V. Điện Hoa Giao Tận Nơi Tại Đường Hàm Tử Quận 5
Dịch Vụ Shop Hoa Tươi Online Đặt Hoa Chia Buồn Hoa Chia Buồn Đường Cô Giang Giao Hoa Tận Nhà Dịch Vụ Thương Mại hoa rất tốt khi là quý khách đang hoàn toàn có thể dành được những mẫu hoa thỏa đáng nhất mà hoàn toàn không đi thoát khỏi căn nhà.
Thứ nhị, ngoài những việc ngồi ở trong nhà và hoàn toàn có thể đặt mô hình hoa sinh hoạt bất kỳ đâu, dịch vụ hoa cũng rất có thể khiến cho bạn vận chuyển hoa đến máy thu, để bạn bỡ ngỡ. Quý khách hàng không cần phải tới cửa hàng để sở hữ hoa, nhưng mà chỉ cần nói rằng bạn cung cấp 1 nhu cầu hoa mang lại hoa, cửa hàng sẽ sửa chữa game thủ bởi thông tin ái tình đến trái tim của người đó
Dịch Vụ Shop Hoa Tươi Online Đặt Hoa Khai Trương Hoa Chia Buồn Đường Cô Giang Giao Hoa free Ship
Dịch Vụ Shop Hoa Tươi Online Đặt Hoa Khai Trương Hoa Chia Buồn Đường Cô Giang Giao Hoa free Ship sáu. Những điểm yếu của Thương Mại & dịch Vụ chi tiêu khi là gì?
Nhược điểm duy nhất của những Thương Mại dịch Vụ hoa khi là bạn phải chọn 1 căn nhà cung ứng Thương Mại dịch Vụ hoa chuyên nghiệp và đáng tin cậy và chúng ta có thể trải nghiệm những điểm mạnh cũng được kể.
Cho dù sinh hoạt bất cứ tổ quốc giỏi chủ quyền làm sao, hoa luôn luôn được xem là món quà tâm linh đầu tiên cho tất cả mọi người và tổ chức triển khai. Nhu cầu ra hoa sở hữu nhau vẫn tăng lên, và những Thương Mại & dịch Vụ hoa đc dựng nên và trở nên tân tiến từ đấy. Điện hoa sẽ giúp quý khách hàng gửi hoa, đồng đội và đối tác của họ gửi hoa, quà tặng … Sinh nhật hoa & chúc mừng, ăn hỏi, vận động & lời phân chia bi ai vô cùng đa dạng so với lời phân chia ai oán.
Dịch Vụ Shop Hoa Tươi Online Đặt Hoa Khai Trương Hoa Chia Buồn Đường Cô Giang Giao Hoa free Ship Ở Nước Nhà, lâu lăm trước, sự bổ trợ của sức khỏe hoa khi là yêu cầu. Khách dãy có lẽ dùng bưu năng lượng điện, sản phẩm công nghệ gửi tin nhắn hoặc Thương Mại & dịch Vụ ra hoa. Khách dãy sẽ không có tương đối nhiều chọn lựa & nó bắt buộc phụ thuộc trong chuyên viên bưu năng lượng điện hoặc máy bay trưởng. Về họa tiết thiết kế, phong cách thiết kế hay một số loại hoa được dùng chưa đa chủng loại & đa dạng mẫu mã. Khách dãy sẽ rất tiêu cực & khó khăn kiểm soát quy trình mua hàng.
Để giải quyết và xử lý những gian nan nà, hoa ra hoa được sinh ra. Bằng bí quyết áp dụng công nghệ thông báo mang lại quy trình quản lý & sản xuất, New Breeze đã trở nên thổi trong ngành dịch vụ hoa của Nước Ta.
(6 Ratings)
